Órdenes de trabajo
Del aviso al cierre, con tareas, visitas y repuestos.
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Este módulo no es una promesa: hace parte de operaciones que ya están corriendo.
Las solicitudes de mantenimiento se pierden entre llamadas y correos, y al final nadie sabe qué se hizo, con qué repuestos ni cuánto costó.
Órdenes de trabajo
El aviso se convierte en una orden de trabajo con su consecutivo. Dentro vive el trabajo por partes: las tareas dicen qué hay que lograr, y las visitas cuándo se va a hacer y quién va, con el resultado de cada una.
El consumo de repuestos descuenta el inventario y se puede atribuir a la visita, así se sabe cuánto costó cada una. Si el trabajo se detiene, la espera queda documentada con su motivo: repuesto, acceso al sitio o decisión del cliente.
- Avisos que se convierten en órdenes, uno a uno y con consecutivo.
- Tareas con estado, oficio previsto y la visita que las cerró.
- Visitas planificadas antes de ejecutarse: fecha, cuadrilla o técnico y qué debe cumplir cada una.
- Resultado por visita: terminó, continúa o sin acceso, con su nota.
- Repuestos previstos y consumidos, con su origen en el inventario.
- Consumo atribuido a la visita, para conocer el costo de cada salida.
- Espera por motivo, con la nota y desde cuándo.
- Cliente en la orden: es a quien se le cobra el trabajo.
- Ficha por pestañas: tareas, visitas, repuestos e historial.
- Cierre con pendientes bajo control: si quedan tareas abiertas, exige el motivo.
- Incluye el mantenimiento preventivo como sección: el plan genera la orden cuando le toca.
Qué gana tu operación
Qué ve cada rol
Define quién puede crear, asignar y cerrar órdenes.
Programa las visitas, asigna cuadrilla y sigue el avance.
Ejecuta la visita, marca las tareas hechas y registra el consumo.
Consulta costos, tiempos y órdenes por cliente.
Sobre órdenes de trabajo
Cómo se conecta
Cada orden consume repuestos del inventario, deja el historial en el activo y termina en la prefactura del cliente.
¿Quieres ver órdenes de trabajo en tu operación?
Te mostramos el módulo aplicado a tu caso, con tus propias reglas.
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